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淘宝退款原因选哪个好

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发表于 2022年 21:31| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
淘宝退货的时候,其实也会有原因,但是也有不少卖家根本就不知道怎么去选择什么原因好,也不知道怎么减少退货,我今天就来给各位卖家们全面介绍一下。

针对那些想在淘宝退货的朋友写一个退货理由很关键,其实淘宝退货理由怎么写可能并不是很重要,只要你能指出产品的确是有质量问题,而且淘宝提供了7天无条件退换货的承诺。
请您先联系买家进行协商,请配合做好售后服务,若双方无法协商成功,您不同意买家的退款申请的请您及时操作拒绝退款,在您可以登录我的淘宝->客户服务->退款管理查找到对用的退款交易;
按照页面的提示操作拒绝退款协议,然后点击发表新看法就您的处理意见、原因等进行详细说明,并在下方图片上传入口提交交易相关凭证。提醒您在交易退款过程中及时关注超时。
退款之前还是需要跟店主沟通一下,让他知道你要退款并且是什么理由,然后你就可以申请退款了,写上你跟他说好的理由就可以了,退款是件很正常的事,觉得叙述的与事实不符就可以退。
怎么减少退货?
1、如果是产品本身的问题,那就涉及到产品的质量,淘宝实物与描述的相符度。很多时候光鲜亮丽的图片背后是颜色暗淡的产品,这就让买家感觉到色差大,继而产生退款。
因此卖家应尽量避免不切实际的图片宣传,切勿夸大品质效果等。
2、如果是买家或者卖家的问题,则需要双方进行沟通,改变不好的态度,积极改进服务。
3、最后如果是快递方面的问题,就需要卖家完善售后服务,积极与快递沟通,不要懈怠,不要拖延,只有认真对待每一位买家,才能做的更好。

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