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抖音虚假交易怎么处理

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发表于 2022年 21:30| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
在抖音平台,卖家人为的制造不真实的销量、评价等都是属于虚假交易,当然,抖音虚假交易是违背平台规则的,那当平台发现在进行虚假交易时,平台如何处理?
1、封禁相关商品,取消因虚假交易产生的评价和销量。
2、情节轻微(虚假订单累计数量≤30单),累计违规积分A4分。
3、情节一般(3050或虚假订单中累计商品数量≥500),累计违规积分A12分。
5、情节极其严重恶劣的,累计违规积分B12。

虚假交易违规案例:
案例1:
创作者A在精选联盟挑选商品后,添加到自己的商品橱窗,使用自己合伙人的帐号去自己橱窗进行下单,并将购买的商品以低于市场价的价格去其他平台出售,以此D高自己帐号的各项指标;
案例2:
创作者B为了追求直播间的gmv数据好看,雇佣第三方组织、粉丝等群体,在自己的直播间支付下单,并在直播结束后进行批量退款;
案例3:
创作者C了解到带货口碑分可以提高自己的流量,于是专门挑选部分超低价的商品,雇佣或诱导第三方组织、粉丝等群体下单。
案例4:
创作者D在直播间通过赠送小礼品等形式,组织“消费者”下单购买商品,实际仅发货礼品而商品未真实发货。
抖音官方表示,自国家网信办开展“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”行动以来,抖音电商持续完善电商规则,严格打击虚假交易行为,不允许商家和达人通过任何手段、渠道制造虚假销量、虚假商品评价、提高店铺/作者评分等。
针对多发的作弊风险,抖音电商平台在下单、支付、核销、退款等全链路环节均布置了风控策略识别,可根据识别结果进行事中、事后处置。
能申诉吗?
经核查,因通过不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等被判罚,有异议可提供举证申诉,以申诉结果为准。
抖音虚假交易处理是根据违规的轻重程度来给予处罚的,但是虚假交易肯定是会被抖音扣分的,如果平台误判你是虚假交易,那你可以收集证据向抖音申诉。

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