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【鹿人说】3个方法,不花钱做到日销4000(学习-落地执行-...

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发表于 2017年 13:35| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
参加完鹿友舍成就营,把学到的内容落地实操,用自己的实践告诉大家,学习是为了更好的提升,如何现学现用,才是成长的根本!

老五:大家好,我是老五,很荣幸来到鹿人说参加分享, 下面也是我在成就营里面学到的,并且付出行动去落地了.
老五:下面是我的实操分享,一个死店里面的一个新品不刷一单,20天时间做到单品每天营业额4000-6000元,并且还在周期性的持续上升,今天主要分享挖掘产品卖点 但是成功的人很少,很幸运 我是其中一个。
老五:卖点有两种,一种是自己产品的特点,但是你产品自带的卖点确不一定可以卖起来。第二种卖点,也就是行业的痛点,如果你可以解决这个痛点,你这个产品就算成功了一大半,怎么挖掘行业痛点呢?很简单,手动统计前十名的竞争对手的100-200条评价(越多越好),下面是我根据我自己行业手动统计出来的数据 (如图)

老五:这些都是我的竞争对手数据,我一款新品,和别人差不多,质量很过关,但是要打击到别人一样是质量很过关的,我应该怎么办?
老五:人家质量又好,服务也好,东西也漂亮。那我就在安装上面下功夫,我就思考,我能不能解决安装麻烦的问题呢,我要是解决安装麻烦和打孔安装的问题了,那这里的好安装,安装麻烦,安装时间长,打孔安装的客户看到我的产品,是不是更容易买我的呢?
老五:那大家想想 给好评的这批人里面会不会有觉得安装很麻烦但是没有写出这个评论来的呢?我认为肯定有。有这样的一部分人,不看过程 只看结果,因为装起来很好看,达到他的心理预期了。这个是我的实操 比较枯燥 但是用心的人 肯定能发现什么哈 ?
老五:然后我把想法落地开始研究,成功以后开始试验,并且成功投入使用,9月中旬的时候上了一款产品,没有测图,直接卖点作为主图,然后客服交代只要有询单就成交,不管便宜多少钱,都要成交,结果没有询单,流量太少,没有基础销量,没有评价。然后立马调整策略,用别款来询单的人推荐这款,只要成交。上架第二天成交一单,9折出售的,截图大家看下,不过是店铺整体数据,这个店铺本来也不好。不要笑话。

老五:这里有一单是新品成交,并且是别款来的流量成交的。第二天我用别款流量询单的成交这款3单 。

老五:第三天来了20个自然搜索,其中询单的只有3个人,成交了一单,直通车成交了一单用别款流量来的成交3单,总共成交了5单。

老五:这个时候我就有点懵逼了,为什么解决了这个痛点,还是转化少呢?询单也少呢?看来还是有没解决掉的 。我就让客服改变聊天,让客户提出疑问,5折卖给客户。客户担心问题是,没有评价,不敢买,这个不打孔安装的能不能承受的住呢?最多的就是这个问题了,我当天出售5折的有5个客户。
老五:然后晚上根据客户提出的疑问,我准备解决掉,第一受重问题,我可以拍视频放头图上,详情页说明,并且可以很明了的表现出,可以受重。第二个问题简单,电话联系客户让评价就行,可是我延伸了一下,普通评价肯定不行, 要让客户评价体现出我的卖点才可以。然后这个时候让我想起我当时学习的维护老客户,我就想怎么能让客户听我指挥呢,这个时候我就有自己的想法。
老五:电话联系客户,根据自己感觉,好说话的客户,加微信,然后全额返,我有的订单都是300多元的,我这样差不多全额返现有30多单,我让他们帮我评价我的卖点,我自己去提问问大家,收到问题的联系我,我给答案。后来这款的销量就越来越好,现在每天营业额大约在4000-6000之间。

老五:金额几乎都是这款成交现在,但是我不会开车,我开车的质量分上不去,希望有会的教教我,嘿嘿当然我们也不主要开车,开车我们有我们目的, 我们后期是要把车停掉 然后开另一款。



老五:我的产品还有一个卖点,但是我能把作为卖点,别人也是可以的,这个时候怎么办呢?用评价的方式,体现自己打击别人,让真的说成假的,让真的说成信任。打击别人要委婉,不要直接,得罪同行不是好事, 让自己真的东西,别人看到评价,就认定你这个是真的,而不是在考虑到底是不是真的呢?怎么做,中国人有个特色。
老五:喜欢跟风,如果我今天没来分享,然后突然有一天,我进来,我也突然冒一句,我是讲师,我估计有人会把我当神经病,没有人会相信,但是我要说我是讲师,然后下面出来100个说。老师好,这个时候你看到会不会有点相信了呢?
老五:这个就好比评价?可能还会有疑问,你就会问问别人,这个人是讲师?你认识吗?这个就好比问大家。一直到11号 这款都是正常的 但是12号的时候,我懵逼了。

老五:这个是11号的
老五:12号的时候就不正常了,有流量没有询单,下单的也特别少了,营业额只有1900多了。

老五:当时的感觉是直通车的问题,引流不精准,第二天的时候来分析数据的时候,感觉什么又都是正常,就是没人聊天下单。13号的下午,我急了,开始打淘宝电话,问问是不是链接有问题了,因为我们这款的转化高同行特别多,给出的答案是正常的,到晚上的时候,我彻底懵逼了,再次分析了数据,还是觉得一切正常,我这个时候才想起来,看下评价 。终于,发现了一个差评,简单的看了评价之后就打开聊天记录看了下,坏了没有联系过我们,拍的是最便宜的款式。
老五:我就细看了下评价,差评主要根据我的卖点围绕的,意思不能承受,并且已经坏掉了,并且上了图片,我仔细看了之后,我决定不联系这个客户了,(本来是差评的我们都要联系客户,宗旨是在我这买东西不能让客户心情还不好,)因为发现这个是同行的恶意竞争搞的,(因为拍的图片和我们教的安装根本不一样,这个客户是怎么能打击我们怎么拍),评价删了不了,那怎么办?
老五:我就找买过的人,特别是那些全额返,我可以控制的人,我让他们去差评地下评价,主要意思是客户自己弄错了,不怪商家,找这么5-6个人去评论,目的是要让后来的人看到这个是他自己弄错的,(一定要建立自己好的产品上)
老五:14号的时候,我发现我又错了,我发现这样操作,我把这个评价顶成默认第一条了,那怎么办?根据这个操作我发现,我可以把我想要的评价顶到最前面,我继续找那些人,然后去评论评价好的,把好的评价顶到最前面,找了6个人去评论+10个点赞,14号的营业额还是1900左右。

老五:我14号这个操作完以后,15号又正常了,有了询单,有了转化,营业额也上来了。这里延伸一点,其实不延伸聪明的人应该也知道,就是一定要利用好问大家,提前准备好,客户的疑问,自己去提出来,最好是在你可控的人收到货之后,评价就能收到问大家的,让他们去回答问大家

老五:还有一点就是,你的卖点如果很是牛逼,(一定是客户需求的卖点)有一定的基础销量的时候,可以去同行产品里面,问大家,围绕你的卖点问,但是同行又是没有的,让那些真实买他家东西的人回答,目的就是让后来还没买的人知道,可能会有这样的卖点,刚好是他的需求,引导他去搜索,做的好的话,你有可能会创新一个属于你自己的下拉框推荐词。
老五:这就是我的实操步骤,挖掘行业痛点,利用评价和问大家,解决客户疑虑。
爱学习的,总是乐于分享转发的!

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