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【鹿人说】3步快速了解市场行情,明确自己优势

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发表于 2017年 00:07| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
小卖家怎么去做好市场调查,电商行业好处就是可以从数据分析,找到自己的产品布局,为新品做好规划,那么小卖家怎么去做好市场调查呢,3个步骤帮你解决!
云盛:大家好,很高兴能再次跟大家进行分享交流。我叫云盛,电商5年从小小客服锻炼成现在的运营主管。如果有人问我做运营的核心是什么?我可以说,就是不断学习、运用、改变。很高兴能再次跟大家进行分享。今天的分享主题是《小白动动手,快速了解行业市场》。
云盛:如题,就是教刚刚开店的萌新们,如何在不花钱的情况下,自己手动做一些数据收集和分析,从而了解行业市场情况。
云盛:我相信,提到了解行业市场,也许大家都能想到,可以在生意参谋的付费功能“市场行情”里看到





云盛:以上,是我借朋友购买过生意参谋“市场行情”里的一些功能截图。
云盛:市场行情的功能真很多,也很实用。基础商家用行业热词功能去优化标题,而大商家用人群画像参考定位人群,用行业分析了解市场和竞争对手的情况。所谓知己知彼百战不殆,这是具有一定运营能力的店铺必备的官方工具。
云盛:但是做淘宝没有免费的午餐,“市场行情”分基础版900元/年和专业版3600元/年,而且是只能针对一个一级类目购买,想看另外一个一级类目,还得要在买一次。
云盛:对于新开店的——尤其是自己个人开店的萌新,生意参谋的“市场行情”,好用是好用,但是,首先该功能是需要钱,其次对于一些没有运营基础的萌新来说,起码有80%的人是不懂的该怎么运用、怎么分析里面的数据,如果太早购买的话,说不定比较浪费。
云盛:所以,这次分享,就是针对新开店的萌新,怎么自己去了解淘宝行业的大概情况。我要说明一下,我这个方法,得出来的结果不一定是很准确的。毕竟是我们自己手动在淘宝抓取数据和进行分析。
云盛:我们自己分析出来的结果,只适合给我们自己作为一个参考,方便我们在没有付费工具的情况下,方便我们更快了解淘宝市场情况。
云盛:然后,跟大家分享这个方法前,我想让大家好好的想想一个问题。
在座各位,不管是新开店的萌新,还是已经是大店的运营或者老板,你们自己想想,我们在做店铺,为什么要做行业市场数据收集和分析?
云盛:做行业市场数据和分析,就是为了自己在运营店铺前,或者说在卖货前,先了解好市场上(淘宝天猫里)是怎样的情况,譬如怎样的产品比较多人在买(多商家在卖)?怎样的款式比较好卖(销量高的)?怎样的产品属性比较多人在买(受欢迎的)?等等…………
云盛:其实在讲师当中,我也是个小白,但我以前是做代运营的,也接触过不少商家或者企业。经常遇到一个问题,他们线下实力卖货能力很强,起码是当地有头有面的品牌。但当他们自己开始做网店后,发现自己店铺做不起来。或者产品很难卖出去。其实,主要是他没有把我刚才提到的问题想通。
云盛:我就举一个最简单的例子,我上半年去供销社看一些农场品,其中有家做汤山水蜜桃的找我,我印象最深刻的是,他说的产品包装很好看,很适合送礼。我看了一下,包装设计不难看,确实是很奢华,包装上又龙又凤的,很喜庆的中国红,还印着他们水果园的场景图,找了个我不认识的所谓明星去做“明星代言推荐”。
云盛:但这包装不适合互联网去卖,因为他没了解现在网络上礼盒的水果包装,反而是走小而美,简约、朴素的风格。最好包装上放的内容越少越好,文案也越精简越好。譬如用牛皮纸、麻绳什么的包扎装饰。因为我不是专业的美工,所以就大概表达这么一个意思。
云盛:我再说一个例子,假如你有亲戚是开工厂做男装牛仔裤的(记住,是男装的),生产有常规的直筒牛仔裤、韩版的修脚牛仔裤,甚至还有喇叭牛仔裤。大家都知道,目前男装牛仔裤,直筒和修脚的是比较流行的,而喇叭牛仔裤,曾在90代还是挺流行,而现在呢?几乎没有男生穿找在大街上。别说是男生,现在女生穿喇叭裤的也很少。而在淘宝搜索“喇叭牛仔裤 男”销量最高也就100多。如果你不了解市场情况,就随便选了
云盛:这款作为主推,那就是浪费时间精力也卖不到多少。。。当然,这只是个举例
前面说这么多,其实是想大家在温故一下,做行业市场数据收集和分析的意义。这样,下面讲下去,大家才更有方向和信心去做。
云盛:接下来,就是我经常做行业市场数据收集和分析的操作
当你新开店铺,或者你要新推一款产品时,那就可以针对这款产品去做人工的行业数据收集和分析。而我们人工做的行业数据收集,就是利用我们在淘宝中,收集同类(或相似)出售中的产品信息,然后利用统计和分析,预估一下我们的目标产品,大概买家需求度是怎样,他们喜欢的怎样的属性产品。或者卖家的同行竞争对手是怎样。
云盛:1.产品和搜索关键词的确定
根据我们店铺运营需求,确定好要推广的产品(或者新开店的萌新确定要做哪个小类目)后,根据产品的属性,确定收集的搜索关键词是什么。以我最近收集为例,当时接触新产品是宁夏的新鲜羊肉,经过对产品了解,就直接用“新鲜羊肉”“宁夏羊肉”这2个关键词去收集。或者换种形式说,我们的目标销售产品,一般顾客会叫什么,或他们如果要在淘宝找这个产品时,一般要会搜索什么名字(关键词)。但要注意,如果是很冷门的词(你自己一看就知道,或者搜索出来的结果,展示的产品销量都比较低),像这种词一般顾客也不怎么搜的。用关键词去了解市场,其实也没多大的意义。
云盛:反而是一些热门的大词,有种情况可以用的,譬如你有工厂,什么耳机都生产。这时你就用这个“耳机”大词去搜索,看看卖入耳式耳机有多少,卖蓝牙耳机有多少,卖头戴式耳机又有多少等。这也是方便你去选择店铺去主推或者销售什么款式的耳机比较好。
云盛:2.市场同行产品属性收集
用确定好的关键词,在淘宝首页进行关键词搜索,记得要用人气排名去搜索。

云盛:把人气排名前三页与我们目标产品相似的同行产品,都要进行记录下来。
主要记录该产品的属性资料,如:店铺信誉(天猫店还是C店,C店又是什么信誉)、现在的售价、销量数、评价数、重量、包装方式、品牌、产地等。
云盛:还有类似服装的类目,还会关注款型、风格、材质(含量)等等。

云盛:收集时的注意细节
(1)我个人喜欢用“人气排名”去收集。
因为销量排名,其排名含有过多的人为因素导致(如刷单、低价冲量)。
而综合排名影响的因素也很多,也不稳定(譬如PC端上下架,几个销量也有机会排前面),因此参考价值也不高。所以人气排名是较为适合,人气排名的因素是宝贝的收藏、加购、成交付款等因素综合来影响。排除可能含有刷单冲量的因素,如果一款产品是真实的收藏高,证明款式是受淘宝大众买家喜欢和关注的。而加购多和成交高,也能证明该产品是受大家接受,成交转化相对较高的。
云盛:因此我个人觉得人气排名的同行产品,更有参考价值。
当然,你们觉得如销量排名比较适合,也可以直接去销量排名去收集。其实这个没有一个一定要怎么做的说法,看自己喜好。
(2)收集时建议用电子表格去记录,因为这样方便后面的收集数据的排序和整理。
(3)收集产品属性数据时,是不是一定要把产品所有属性都收集?
答案是否!
云盛:要收集什么数据,这个根据你自己的需求去看。譬如像我,对于产品属性里的厂址、联系方式、店铺系列等,这些数据对我产品定位并没有多大用处,我就选择不记录。

云盛:对于黄色框的,我个人觉得收集起来是用不上。之前我教过一些萌新店主这个方法,结果他真的很认真把全部都记录起来。我问他这些东西你能看出什么,他尴尬一笑,说其实也看不出什么来。所以,我这次要特意提醒,希望如果有同学去做,记得减轻工作量,不需要做一些无用功,去记录你想要了解的信息,个人建议,重点记录同行产品的规格、包装、价格、产地等比较重要。当然,你自己觉得有必要添加去收集,那就可以去收集。不同的行业或者类目,需要收集的属性也有不同。
云盛:譬如,衣服跟对比食品,衣服类目需要关注的产品属性明显多很多。

所以每次我都很头疼去记录服装类目
几乎都需要记录
(4)建议收集不少于3页的产品,收集数据是一个很沉闷的工作,无非就是复制粘贴的操作。我相信,肯定会有同学说,一页44款,三页要132款,而且还要记录这么多数据,起是累死老子?没错,但毕竟这是免费的方式,不需要我们给钱嘛。做淘宝本来就是要么花时间省钱,要么花钱去省时间。
云盛:而且,你收集的数据越多,那么分析出来的结果,就越接近真实。
10个产品反馈的结果能跟100个产品,甚至1000个产品反馈的结果,能一样吗?
(5)收集只找跟目标产品相似的产品,譬如你要卖产品时入耳式耳机,在搜索“耳机”大词时,就不需要记录里面出现的头戴式耳机、或者蓝牙耳机。这也是减轻无用功的方式。

云盛:3.同行产品属性统计和分析
数据已经收集好,接下来就要进行顺理
(1)数据收集好后,利用表格“筛选”的功能,每一项内容进行排序。

(2)然后针对每一项属性,做个细节出现次数统计(可以人工数数,或者看电子表格的系统显示),也可以大概做个占比当作参考

(3)当把记录的每一项属性,都独立算出各个细节出现次数或者占比后,就可以针对的进行总结。
譬如同行产品销售的价格
在10-20元区间有多少款,20-30元有多少款,如此类推。
我个人习惯,如果目标产品客单价低(100元以内),那么价格分阶段范围就以10元为一个区间。
云盛:如果客单价高,譬如高于100,甚至上1000的,就适当的100元、200元、350元等为区间,反正根据你自己需求去定,这个没有一个绝对说法。

云盛:像我之前做的表格,如重量啊、包装方式啊、款型、袖长啊等,相对来说,细节分的也不会太多

因为我以前是做代运营,所以我是需要把分析结果,整理成文字文档,给合作的商家看。如果是我们自己做店铺,其实我们在做表记录数据的过程中,对于文字版的分析结果,我们心里已经有底了。像我本身也是喜欢研究数据,基本从排序就读取想要的结果是怎样的了。

(4)要总结的,其实也不难,就是找出现频率最高的属性,这也是市场上卖同类出现最多的产品属性。我们要知道,不管线上还是线下的市场,要有买家的需求,才会有卖家的供求。
云盛:而各项属性,频率出现最高的细节,就代表着,我们将来在选产品,选主推款,甚至选择爆款时,可以根据这些属性细节去优先选择。这样在后面店铺运营和产品推广时,会更有方向和省时省力一些。
云盛:像最开始举例的男装牛仔裤,如果我们搜索“男装牛仔裤”,会发现直筒、修脚款的出现最多,证明目前买家主要喜欢或者需求的就是直筒的、修脚的牛仔裤。而喇叭牛仔裤很少出现,甚至不出现。当你通过行业市场数据分析后,你知道喇叭牛仔裤市场真的很小,你就不需要再花心思想着怎么去推了。个人建议,对于新商家、小商家,不要做太小众的,甚至是没有市场的东西。不是真的不能做,只是风险高,成功概率低,所以要花的时间和精力要比做普通产品要多很多。我建议大家尽量做概率高的事情。
(5)同时,通过这数据总结,也能了解到,我们这个目标产品(或者类目),同行竞争的程度大概是怎样的。
云盛:譬如你是开个人店铺,而在市场中,这个产品有80%是开天猫店,那你的竞争压力会很大,所以你也要做好心理准备。
如果你是有一定实力的话,可以考虑能否弄个天猫店去竞争。毕竟作为顾客,一般是优先选择天猫店,其次再去选择个人C店。天猫店跟天猫店竞争,肯定比个人店跟天猫店竞争更有优势。
云盛:再举个例子,当你发现市场上卖的价格比较多的是20-30元,而你主推的产品卖50-60元时,也许你这个价格顾客需求很低,也就是说他接受你这个价格的人很少。建议你要么在成本允许的情况降低一下价格。要么重新换一款售价能做到20-30元的。
云盛:另外一提,我是做了很多类目产品的行业数据收集和分析,这样统计热卖价格的范围,基本上跟淘宝显示的“用户喜欢的价格范围”匹配的。


云盛:我分享的也差不多了,这是我一直做的一个事情。还是靠自己实操去做一次,体验才深刻一些。也许比较适合刚开店的萌新,如果有同学愿意去尝试,但遇到问题的,随时问我。
爱学习的,总是乐于分享转发的!
主持人整理/龙轩
分享/云盛

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