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速卖通确认收货时间是多长

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发表于 2021年 18:15| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
我们进行网购,如果在一定时间内没有自己确认收货的话,那么平台系统就会自动确认收货,那速卖通确认收货时间是多长?下面来我们就来给大家讲解一下速卖通确认收货的相关内容。

如果卖家发货后10天内买家未确认收货,系统会自动确认收货的。
速卖通收货超时怎么办?
如果订单距确认收货的期限没有几天了的话,卖家可以通过跟买家沟通,了解未收到货物的原因,来操作延长收货期。
而对于收货超时订单,如果买家一直未确认收货且未申请退款的,平台会认为该订单买家确认收货超时并视为交易完成,会按照正常流程进行打款。
速卖通平台规定,如果卖家承诺自发货日起,不超过10个工作日货物可到达,那么在卖家发货时,买家就可以去申请退款了;如果卖家承诺的运达时间时是超过10天,那么在卖家发货后的10天后,买家可以申请退款。
要想避免收货超时,卖家实时跟买家保持联系,及时沟通,确保买家能按时确认收货;如无法及时收货,可以根据实际情况选择是否延长收货期。除了与买家保持好联系之外,还有一点最重要的就是要找到一家靠谱的物流公司。
速卖通可以通过跟一些优质的物流商合作,来有效保障产品的运输时效;这样如果万一货物无法在规定时间内送达买家手上,卖家还可以通过申诉来维护自身权益,避免平台处罚。
总之速卖通还是需要避免收货超时的,毕竟这样会影响到店铺的转化,商家需要及时跟踪物流信息,与买家保持联系,有问题及时去解决,这样才可以有利于提高店铺流量!

淘宝卖家平台趣淘课电商,官网:https://www.qutaoke.cn

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