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闲鱼退货后多久可以收到退款

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发表于 2021年 15:25| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
在闲鱼买东西,是可以退货的。不过有的卖家会标明,商品一经售出,不同意退换货。没有标明的,如果有质量问题,是可以退货的。那闲鱼退货后多久能收到退款?

一般来说,只要卖家成功退款,钱通常会在1-3个工作日内退还到买家的账户。
买家可以通过以下两种方式检查钱是否已经到了:
路径1:点击【我的】-【我买的】-【对应订单】-【查看钱】。
途径2:买家可以登录支付宝客户端-[我的-[账单查看退款进度。
这笔钱将按照买家付款的方式返还。如果你用支付宝余额支付,钱会被退回到支付宝余额;如果你用银行卡支付,钱最终会被退还给银行卡。如果你还是找不到钱的记录,你可以问游手好闲的鱼客服。
卖家不同意怎么办?
1.如果交易状态为“等待卖方同意退款协议”,如果您的卖方在本退款单的最后修改日期后15天内没有回复退款申请,系统将默认达成退款协议,并根据退款协议向买方退款。
2.如果商户不同意退款,您需要提供交易图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并详细说明交易情况和申请的具体内容。淘宝商场核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,你应该注意退款的超时。如果卖家拒绝退款,你应该在15天内再次申请。
3.非商品质量问题造成的退货,如果是非消费者保护商店,那么卖家可以拒绝退货;对于非质量问题造成的退货,如果是消费者保护店,需要承担往返运费;对于因产品质量问题导致的退货,无论是消费者还是非消费者,您都可以提供产品问题的图片并上传到退货申请中。如果商家拒绝退款,只需继续申请退款。
4.如果仍然僵持不下,请在15天后淘宝进行干预。需要注意的是,客户服务干预后只有15天淘宝,如果您忘记在第15天申请售后服务干预,您需要再次申请退款,并在售后服务干预淘宝前再等15天。
总的来说,如果卖家同意退货,且收到货物之后,那么钱会在1-3个工作日就退还到买家的账户。如果加上退货物流的那段时间,一般是要七天左右。

淘宝卖家平台趣淘课电商,官网:https://www.qutaoke.cn

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