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详解千人千面下店铺标签怎么优化。

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发表于 2021年 10:37| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
大家好,我是寻思路。既然千人千面这个重要,那么什么事千人千面呢?对于千人千面,官方给的解释为:“定向推广依靠淘宝网庞大的数据库,构建出买家的兴趣模型。它能从细分类目中抓取那些特征与买家兴趣点匹配的推广宝贝,为展现在目标客户浏览的网页上,帮助您锁定潜在买家,实现精准营销。” 简单而言,就是尽量挖掘每一个流量的价值。淘宝经过这几年个性化搜索的发展,已经全面实现了千人千面。
千人千面是淘宝搜索排名算法的一种方式。系统会根据我们客户的个性化要求,针对性的为每一个人提供个性化的宝贝展示,他们看到的商品是不同的,而且是自己喜欢的,目的在于提升客户体验和转化率。例如你是家里有宠物的,在淘宝上搜过相应的产品,你就会发现,在淘宝的首页中就会偶尔出现狗粮或者相关产品。细心的客户也不难发现,他们近期搜索过的产品,也会在淘宝的首页中展示出来。
那么,这个到底是怎么实现的呢?这里蕴含着庞大的数据运算方式,淘宝通过运算知道我们的喜好,然后通过对产品对买家打标,给每一个产品和客户进行分类。然后进行差异化推荐。
综上所述,我们想要获取精准流量,我们需要做的就是自己店铺及产品标签,要和自己的精准客户的标签一致。店铺标签可以有效的帮我们获得精准流量,同时对淘宝权重也有一定的影响,并且标签吻合,我们收藏、加购、转化率等核心数据才会好,这样我们就会获得更多的个性化流量扶持。那么店铺标签究竟是什么呢,它是怎么影响我们的店铺流量的呢?
店铺在其不同阶段,标签的产生不太一样,并且店铺的标签不会一成不变,它会随着你的产品更新而变化的。当我们在一家新开的淘宝店发布商品的时候,淘宝会给店铺的产品打上基本的产品标签,搜索引擎会通过它的宝贝类目、属性、价格、信息等内容,对与之相关的搜索人群进行初步的匹配。这里就是我们的店铺基本标签。
例如:女装、欧美、个性潮服、中低端等。有了这些基本标签,客户在购买的时候,便会将这些产品优先展示在客户的面前。因此影响产品标签的因素有:
1、宝贝发布:发布的价位、类目、属性、关键词、材料、风格、等形成了一个产品初始的人群标签。
2、宝贝上架之后:浏览、收藏、加购、购买的初始买家自身带有的特定属性又形成了宝贝的标签。
同时,搜索引擎会记录买家的购买习惯,购买产品的价位高低等,这一部分标签被称为买家标签。影响买家标签的因素有:
1、买家的特定属性:性别、年龄、星座、地域、淘宝账号等级、淘宝信誉等。
2、买家最近的自然搜索、宝贝浏览、收藏加购的产品、以及宝贝的购买记录等。
3、买家订单属性:产品的客单价、产品类目偏好、产品的风格特征、款式、购买次数、购买渠道和购买方式等。
当店铺产品的标签与进店买家的标签重合时,系统推荐人群最为精准,搜索权重会得到提升,相应的分配的免费流量也将最大化。随着客户的不断购买我们的店铺就形成了特定的店铺标签。
但是现在还是很多人对于标签很弱视,认为这个并不是很重要。很多客户只注重了优化店铺本身,低价活动等,得到了大量的流量,但是转化率却越来越低。这就是因为没有注意店铺标签导致的,吸引来的流量不够精准,导致店铺标签混乱。混乱的标签会带来转化但是也会扰乱我们今后的店铺运营。因此做一家“小而美”的店铺,要打造好我们的店铺人群标签。
一、商家如何看自己店铺的标签
每一个店铺的标签,都可以在店铺后台看到的。我们打开生意参谋,然后找到流量-访客分析-。在这里我们可以看到相应的客户分析内容。包括基础的人群标签信息。例如性别,消费层级,淘气值分布,地域等。更详细的需要订购市场洞察专业版来查询。

找到具体的人群标签后,我们大致可以确定我们的店铺都有哪些客户喜欢光顾和购买了。接下来就需要我们进一步打造我们的店铺人群标签了。
二·、店铺定位

图2(此图来自网络,仅供参考)
了解购买人群后,我们需要对店铺进行全新的定位,有明确定位的店铺,可以通过数据的分析,看店铺的标签是否朝着我们的正确定位方向走的,如果有偏差,需要调整定位,调整商品以及活动等。尤其是活动方式,最容易导致我们店铺的人群标签混乱。
三、产品定价
任何时候,价格都会是一个很关键词的指标,是影响客户下单一个很敏感的因素,它不仅仅对于转化率有很大影响,而且也是标签里很重要的一个因素。我们打开淘宝,关键词搜索,我们可以看到,每一个款商品其价格都有相应的价格阶段。也有相应的人群对应,因此我们需要首先检查我们店铺的商品价格阶段是否制定的混乱。例如牛仔裤,当我们搜索牛仔裤的时候,在下方会看到一个价格阶段的显示。

图3(此图来自淘宝网,仅供参考)
我们可以看到不同价格区间的牛仔裤分成了四个阶段。也就是说如果我们店铺主打女装产品,女装中又分为牛仔裤,连衣裙,衬衫等类型。就需要我们的这些产品类型的阶段相统一。
图4(此图来自淘宝网,仅供参考)
如果我们的产品绝大多数都定位在第二个阶段中,就需要将其他产品的定价也尽量定制在第二个阶段中。产品的价格阶段是根据不同产品有不同的价格划分的,并不是一定要统一价位。价格区间我们可以从阶段中查看。
四、宝贝标题与人群定位的相关性
我们可以通过以上的分析,知道我们的店铺基础标签了。假如我们的店铺标签有白领、女士商务等,我们则可以直接通过宝贝标题的优化来达到对应相应的标签。这样目标客户在搜索的时候更容易搜索到我们的产品。这些相关性就包括类目相关性、属性相关性、关键词相关性及主图相关性原则,这也是我们在发布宝贝时要遵循的相关性原则。制定与目标人群一致的关键词会吸引更精准的客户进店购买,可以统一店铺人群标签。
五、视觉
视觉其实就是美工,是我们店铺主图详情页店铺的设计,我们的美工设计要根据我们的店铺目标人群而设计,不同价位的产品设计的风格也不相同。尤其是主图,并不是一味的设计成高端产品的样子就好,要根据我们的店铺人群标签加以改善,例如我们的产品是接地气的生活用品,我们需要吸引来的目标客户是普通的家庭主妇,主图就不能设计成为产品很高端的样子。否则吸引过来的目标人群就会和我们的店铺定位产生偏差。
六、利用客户的购买纠正店铺人群标签
在对基础的标题、价格、设计风格等进行调整之后,我们就会吸引来更精准的目标客户,通过活动等方式促成下单。不过我们一定要注意的是不能利用超低价活动促成下单。可以利用买二增一等赠送的方式,因为价格标签是通过客户的下单价格来打标的,因此超低价活动会导致我们原有价格标签的混乱。
七、通过直通车精准化店铺人群标签
直通车计划可以设置客户的地域、年龄、性别等。是精准化人群标签的最直接体现。通过直通车开发,可以给我们的产品个性化推荐加权,前期以精准长尾词为主,通过直通车吸引精准流量,圈定目标人群,一方面会强化标签,一方面会提升店铺转化,转化好相应的权重就会好,标签就越来越精准,拉高自然流量分配,形成一个良性的循环。
八、激活老客户,巩固店铺人群标签
老客户活动可以巩固店铺的人群标签,但在激活的同时,需要我们对于老客户曾经购买的客单价进行筛选,把之前不合理活动吸引来的老客户过滤掉,留下精准的老客户进行激活活动。
优化好店铺的人群标签,可以让我们的店铺流量更加精准,同时更加明确我们店铺的定位,推进店铺的快速运转。客户快速找到店铺的同时我们的店铺也要找到适合自己的客户,赶快去检查一下你的店铺人群标签吧。
好了,今天的分享就到这里,我是寻思路,以上就是今天我为大家带来的内容了。后续还有更多关于更多新思路分享给大家看我主页和我联系。有任何关于电商的问题,或者想做爆款没有思路的朋友可以在评论区留言或者看首页签名私信我,有问必答!欢迎大家前来交流。

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怎样利用老客户打标?
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有没有在详细一点的技巧?
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超级推荐会影响宝贝人群标签吗?
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