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京东POP店铺,一天10万营业额的KA商家如何过一天。

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发表于 2021年 22:29| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
搜索书生分享这篇文章主要是介绍一些KA商家的运营一天是怎么过来的,他们一天对店铺做了什么,他们跟京东采销和运营都聊了啥,他们在策划和做业绩的时候,通常都是如何做的,今天我就大概分享下,如何从一个腰部商家做到头部商家的一个心得吧。听成功的人讲方法,一定有些道理。
1、美好的工作从早上开始
一般每天是早上9点以前到公司,可以泡一杯咖啡或者茶或者稍微看一节书,增加点其他知识,然后就开始一天的忙碌了,首先我们先画出今天重点需要做的事情,然后再进行观察数据,另外看下采销群和运营群是否昨晚有留有作业或者活动策划工作啥的,如果没有,今天的工作正式开始。
      首先打开店长管家,一键启动店铺监控和智能巡店,我们已经把基于商智能使用的数据,展示出想过的表格,比如店铺日报,广告日报,搜索排名日报,CPS日报,客服日报,等一系列报表按照每天给你统计,可以查看,然后帮助你用整体所有天数的对比进行展示,更加有效的帮助你;
[日常运营填写报表需要]30分钟[店长管家智能自动化报表需要]1秒钟生成
店铺日报包含[流量指标,转化率指标,推广指标,客服指标,售后指标]一张表可以看到店铺所有数据,可以根据每日进行对比,也可以把每天[补单的金额填写进去,确保数据准确性]这样这个表格我们错多个方面分析,如果销售额下滑,我们看下客服指标是否下来,一张表看所有。
如果我们从店铺日报看到广告投放转化率不好,我们要针对性分析报表是哪个账号,哪个投放功能,以及哪个投放计划可以很好的细化。广告投放后面会上线智能一键优化,自动把一些投放效果的账号给你优化掉,你无需人工去操作。
[第四个表竞品日报]
也是统计最复杂的
日常我们监控一个竞争对手我们可能需要话费很长时间,而且不仅仅是监控一款,而且对手到底做了什么操作,很多时候统计不准确,因为指标多,比如对手上来一次秒杀,你想监控他卖了多少单,这个可能需要等数据报表,很慢,系统自动监控索取,你想什么时候看都可以,下面是竞品日报的展示截图。[展示对手价格是否变化]
[监控对手的主图是否优化]
因为有时对手转化率上来跟主图有关系
[监控对手的每日评价等中差评]
竞争对手每天的商品浮动的评价数据是什么样子,如果一个单品突然一天评价上来,肯定是他前面操作的补单我们可以实时监控到他的数据。
[主动监控对手的商品关键词排名]
[主动监控对手的每天的访客数销售]
其实竞品监控是一个非常重要的数据,一方面可以根据运营的角度展示出来效果,运营想的关注点展示效果更加非常好,这些报表只是一部分,很多智能报表由于大家自主体验
2、开启第一天的智能运营工作
     纯讲理论是耍流氓,理论+方法是靠谱,理论+方法+资源才是搜索书生。今天不仅教给你如何做,还教给你详细的步骤,最后还能给你一站式落地掉。这里推荐个靠谱的资源给你们,找达人、投站外、做数据,一条龙服务,让你舒舒坦坦过个躺赢的双11。看下图领取资源落地方式,自己评估实际情况决定是否搞一把,要结合店铺预算和推广节奏进行分析。做出效果尝到甜头之后,不要求如何回报我,多多关注文章点赞转发就行哟!以上其实就是更加省时省力的,把一些监控的数据我们都把控好,然后开启一天的智能运营生活,首先我们要启动小精灵帮助我们去巡店工作,然后根据巡店的工作我们可以以此类推进行去执行工作,可以确保任务是是最新的。
[开启小精灵智能巡店]
小精灵智能巡店我们是结合很多类目的KA结合运营能力成功案例,出来的一套自动化巡店系统,可以帮助运营把重点的工作先优化,可以确保优化过后的工作保障你的店铺销售额是上升的,大商家不敢保障,但是中小商家按照方法去优化,提升空间很大
[小精灵智能巡店问题列表]
从看数据到运营需要提升的问题,比如你每天你的sku都会有问答你可以遗忘了,但是这个问答比较重要,影响到转化率,你是否要及时去回复下,整体我们按照三个维度进行巡店;销售额=uv*转化率*客单价,的维度进行深度的分析。确保巡店的质量比人工更加高效和问题更加准确。
我们从指标上看工作,基本上这个工作你可以花2个小时完成所有工作内容,然后可以做一个管理者把工作有序的派发给下面的店长或者运营专员等岗位。
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