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拼多多商家版逾期发货会有什么处罚

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发表于 2021年 17:05| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
在拼多多上开店,遵守平台规则这是商家经营店铺的基本规则,如果不能遵守只会影响店铺的发展,那拼多多商家版逾期发货会有什么处罚?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

根据拼多多罚款规则,商家发生延迟发货的,拼多多平台有权从商家账户余额(包括货款、保证金等,下同)中扣除对应的消费者赔付金,并将同等金额以50年有效期的无门槛现金券形式发放给延迟发货订单所对应的消费者。
拼多多商家如何避免发货违规?
1.盘点实际库存
有些拼多多商家为了图方便,或者想要让消费者知道商品库存充足,会直接将库存设置到最大,但实际上有没有这么多库存,如果商家在商品库存充裕的情况下,一般是没有什么问题的。但若是在大促等情况下,商品成为爆款,订单量大涨。要是这时候订单量超过库存量,商家没有货发,就非常麻烦了,很容易受到消费者的投诉。所以商家在设置商品库存时,一定要盘点好实际库存,做到不超卖。要是缺货的话,需要第一时间申请缺货。
2.检查物流揽收情况
很多商家在看到有顾客下单之后,就直接打印电子快递单,上传并点击“发货”,然后再去打包商品。但拼多多平台是有规定物流要在24小时内完成揽收的,所以商家为了避免24小时内没有物流揽收情况,建议不要那么早点击发货,或者先查询物流是否揽收成功再上传快递订单号。这样可以尽可能避免虚假发货。若是被判定揽收异常,可截图物流官网的揽收查询情况,在后台进行申诉。
总之,在消费者成功下单之后,商家一定要及时发货,如果又不能及时发货的情况,需要跟消费者沟通好,避免因为不及时发货让消费者给店铺差评哦!

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