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发表于 2020年 13:53| 显示全部楼层 |阅读模式 |主动推送
 
嘉宾简介大家好,我叫孙彪,来自河南郑州。

今天要和大家分享两点:一个是选品,一个是运营细节。
店铺现状
下图是我店铺总体的一个现状:首先是我做的产品的一个利润率,其次是团队的一个规模,现在有三人。
上图是我部分店铺1月份的利润表,在这4个店铺里也有新店,每一个店铺我都会做当天的利润统计。
可以看出1月1号至17号为工作时间,18号至31号为春节放假期间,放假期间是跟着上家的放假时间进行的;18号至31号,这几天没有人管,只是通过手机值班,这期间利润也有5000左右。
上图是新店的数据,店铺从开始操作到今天有5天时间,从第2天开始陆陆续续出单。
店铺上传的产品是按照我自己的选品经验来操作的,每天上传100多个产品,到今天有500多个,每天有两三单,日访客量 100左右。
我是如何选品的
选品就外界因素来说,无非就4个平台:抖音、快手、电视购物、生意参谋。

抖音选品:一是出单比较快,二是可以通过抖音找到更多的蓝海产品,在短时间内快速出单。
快手选品:根据带货主播,看其带的货,再通过生意参谋查询这个词的指数,再选择对应的产品,来确定这个词和这个产品是否匹配,是否要上传。
电视购物:这边选品主要针对女性和老年人;产品的话销量也还可以,利润也不错。
生意参谋选品:我是利用Top20万,根据自己的主营类目在里面选品,每一个词都是通过生意参谋去查询当天的和7天的一个指数。
选品模式是3+7时效加四季,三个时效7个四季,四季产品需要一个店铺的稳定出单,加上三个时效可以快速出单,来稳定每天的一个出单量。
这两张图是我一个词7天的数据和一天的数据,是一个小众产品,但需求还算可以,从支付转化率、在线商品数、商城点击占比、搜索人气来看,还是非常不错的,这样的词+产品出单都是非常快的。
如图,这个订单是3月8号的,总金额是136元,成本30块钱左右,利润在100左右
选品方式也就是以上几种,无非就是在选品的方式基础下,根据自己的经验再加上对新鲜事物的接受能力。
店铺优化及运营
 
发货和缺货问题:这段时间由于疫情的影响,最常见的就是发货问题和上家缺货问题。大家无需太过着急,这是大环境的影响。
对于偏远地区一些常规产品,如果客单价在30左右,加上运费25,很多客户感觉产品和运费差不多半对半,下单率会少一些,也有一些店铺直接标注偏远地区不发货。
我们是在前期把这些地区加15元运费,当客户和客服沟通协商,如果利润可以,我们是包邮的。
上架时间:课程中建议白天8点至晚上9点分散式上架,但我这边上架时间是晚上凌晨12点至凌晨4点这个时间段,流量转化还不错;每个人上架模式不一样,可以在不同时间段尝试一下,看看效果。
下面两张图是店铺的运营情况:
图1是店铺的一个日常维护,每天的订单查询、发货查询、流量查询、访客查询和店铺上传,还有店铺评价以及中差评维护,以便及时解决问题
图2我做了好久,就是如果碰到一种好的产品,感觉各项指数都在属于上升的状态,我会实时记录其他店铺的一种销售情况,来看他们每个时间段销售多少单;
这样根据自己店铺的情况,从补单、补评价、优化产品详情、优化主图等方面来实时优化店铺。

学员现场交流问题1、上的产品全是单类目的吗?
我这边做的是单类目产品,尽可能靠近主营产品,最多不会超过4个类目,每个产品都是有相关性的。
2、保证金5000和保证金2000,在流量上会有增加吗?
5000和2000它只是卡掉一部分产品,能做和不能做,不会对流量上有影响。
3、现在是几个人操作的,如何分工的?
现在是三个人操作,我,我妹,我媳妇。关于分工,我负责选品,我妹和我媳妇一个是客服,一个是采购。但是现在我让她们在一周之内调换一次,每个人都要学会做客服、做采购。
4、搜索人气、支付转化率、在线商品数、商城占比都设置多少合适?
商城占比我这边是在50向下,在线商品不会超过5000,支付转化率当天的话是大于2,7天是在5左右,搜索人气是每天在1500,越高越好。
5、蓝海产品流量上不来,是不是卡的不够严格?
蓝海词要看你对蓝海指数的判断和对蓝海指数范围的选择,如果你选择的比较严,比较偏大,这样的话流量上来还是非常快的,如果选择一天在500左右,这样流量上来会比较慢。
6、关于定价之后的优惠是怎么做的?

我使用的有优惠券、淘金币、淘宝客,淘宝客我这边转化挺好的。因为很多第三方平台会利用一些赚钱软件在里面去搜索,直接会优先挑取出我的店铺,因为我的优惠力度比别人大一些。
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